CÁC HOẠT ĐỘNG ĐỔI VÉ SỐ TRÚNG ĐƯỢC QUY ĐỊNH NHƯ THẾ NÀO?

Các hoạt động kinh doanh mua bán và dịch vụ đổi số trúng đã và đang trở nên vô cùng phổ biến trong xã hội hiện đại, và để các hoạt động này diễn ra suôn sẻ, minh bạch theo đúng tuân chỉ “ích nước lợi nhà” thì Bộ Tài chính đã ban hành Thông tư số 75/2013/TT-BTC hướng dẫn chi tiết về hoạt động kinh doanh xổ số.

Quy định về thời gian đổi thưởng, trả thưởng và điều kiện 

+ Theo thông tư, khi trúng thưởng khách hàng sẽ có thời hạn đổi  thưởng là 30 ngày, kể từ ngày xác định kết quả trúng thưởng hoặc kể từ ngày hết hạn lưu hành của vé xổ số.Và quá  thời hạn này, các vé xổ số trúng thưởng không còn giá trị lĩnh thưởng.

+ Khách hàng có quyền yêu cầu đơn vị phát hành số trả thưởng chậm nhất là 5 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đề nghị lĩnh thưởng của khách hàng.

+ Trong điều kiện phát sinh tranh chấp thì thời gian thanh toán được kéo dài cho đến khi có kết luận chính thức của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

+ Để đủ điều kiện lãnh thưởng thì vé xổ số lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xoá, không sửa chữa và còn trong thời hạn lĩnh thưởng theo quy định.

Đổi số trúng

Trong điều kiện nguyên nhân khách quan, vé xổ số trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng thì công ty xổ số kiến thiết tổ chức thẩm tra xác minh và quyết định việc trả thưởng hay từ chối trả thưởng cho khách hàng.

Quy định về quyền lợi của khách hàng:

Đổi số trúng ở đâu

+ Khách hàng được yêu cầu trả thưởng đúng quy định pháp luật, được yêu cầu công ty xổ số kiến thiết đảm bảo bí mật tên, địa chỉ nơi cư trú; thời gian, địa điểm lĩnh thưởng; số tiền và mục đích sử dụng số tiền trúng thưởng.

+ Khách hàng được yêu câu công ty xổ số kiến thiết thanh toán tiền thưởng trong một lần tất cả số tiền trúng giải (đã triết khấu thuế).

+ Được lựa chọn hình thức giao dịch, giao dịch trực tiếp, gián tiếp, giao dịch dịch tại công ty phát hành số, các đại lý đổi số hay tại nhà riêng,…

+ Đối với hình thức thanh toán cũng không ngoại lệ, khách hàng cũng có thể đề nghị đơn vị đổi số thanh toán bằng tiền mặt, ngoại tệ hay vàng,…sao cho thích hợp nhất và đảm bảo thuận tiện nhất cho khách hàng.

+ Về vấn đề an ninh, khi thực hiện giao dịch đổi số thì khách hàng được yêu cầu bảo vệ, đảm bảo sự an toàn về tài sản và tinh mạng,….

Tuy nhiên, tất cả những quy định và quyền lợi nói trên, để được thực thi đúng và đủ thì khách hàng cần xác định được  địa chỉ để đảm bảo an toàn và tốt nhất thì nên đến các công ty phát hành số, các đại lý đổi số trúng uy tín, đáng tin cậy.